Політика повернення коштів
Проєкт · 24 серпня 2026
Повернення залежить від місця придбання підписки. Юрисдикційні положення потрібно завершити до запуску.
Покупки у вебверсії
Для підписки, придбаної через вебчекаут taleko, надішліть запит через білінгового провайдера або нашій службі підтримки на електронну адресу нижче.
Можливість і строки повернення визначаються умовами чекауту та чинним законодавством про захист споживачів.
App Store і Google Play
Apple і Google керують поверненнями для покупок у своїх магазинах. Запит подається за правилами відповідного магазину.
Скасування
Скасування зупиняє наступне поновлення, але не створює повернення автоматично. Доступ зазвичай діє до кінця оплаченого періоду, якщо провайдер або закон не вимагає іншого.
Зв’язатися з підтримкою
Якщо потрібна допомога з акаунтом, підпискою, запитом щодо приватності чи є питання про ці правила, напишіть нашій службі підтримки.
support@taleko.online